Bij diefstal of verlies van je GSM dien je je aan te bieden bij één van onze commissariaten met de IMEI-code van jouw toestel. De IMEI- code is het serienummer van je GSM. Met deze code kan men je GSM seinen en een proces-verbaal (PV) opstellen.

De IMEI-code bevindt zich op de factuur, op de doos van je GSM of aan de binnenzijde achteraan de batterij. Je kan eveneens de code aflezen op je GSM door *#06# in te tikken. Vergeet dan niet deze code ergens te noteren zodat je deze terugvindt wanneer je jouw toestel verloor of het gestolen werd.

Om te vermijden dat er op jouw kosten wordt verder gebeld dien je je provider te contacteren om je SIM kaart te blokkeren. Je hebt hiervoor je SIM kaart- en PV nummer nodig.